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    渠道管理变则通,通则久

    2019-03-01 责任编辑:李娟 浏览数:

    通过30多年的市场沉淀,长城门业在很多区域销售渠道都占有很大的优势。市场建房量减少,对销售渠道占优势的区域来说,是发挥渠道和团队优势,清洗竞争品牌的好机会。但是,有些代理商,即便已经是当地的老大了,并没有看到和利用自己的优势,反而对变化了的市场不能完全适应。

    通过30多年的市场沉淀,长城门业在很多区域销售渠道都占有很大的优势。市场建房量减少,对销售渠道占优势的区域来说,是发挥渠道和团队优势,清洗竞争品牌的好机会。但是,有些代理商,即便已经是当地的老大了,并没有看到和利用自己的优势,反而对变化了的市场不能完全适应。

    为了生存,竞争品牌也拼死一搏,恶意分裂市场,消耗长城的渠道和团队优势。因为他们原有的渠道已经在市场竞争中淘汰,新的渠道又无力建立,也只有通过别人的渠道在夹缝中生存。不再追求质量,而是拉低价位;不再保障服务,而是追求所谓的厂家直供;不再完善自己,而是挑拨别人。

    所有这些都是短期的招数,不能长久。而有些代理商为了眼前的利益,却接了招。本来的优势己经很大,只要不让竞争品牌走自己的渠道就赢了。结果却一天天却在消耗自己的优势,把头痛医头、脚痛医脚、加速自己灭亡的短期利益当做了救命稻草。

    虽然只是个例,却反应出了市场现状。有些乡镇代理商迷失方向,越来越背离品牌。面对这些,作为总代理,并非杀就是好的,也并非一味容就是好,而是求变。

    1、改变自己的思想和管理方式,做一个正的人。通过宣传、活动,坚持品牌建设。正能量自带光芒,能给自己,也能为乡镇代理商指明方向。

    2、找到问题的根源,有时并非完全是利益,而是社交失败或没有社交。作为总代理,当把新商领上路之后,其工作重心就应从技术层面转向社交层面。根据需求层次理论,当物质需求满足后,随之而来的就是社交的需求和尊重的需求。总代理和乡镇第一年合作,一般都比较融洽,是因为双方都停留在物质需求方面,乡镇需要,而总代理刚好能满足,在一个频道上。而到第二年、第三年,合作就不那么愉快了,这是市场的一个通病。究其原因,就是乡镇的心理需求早己到了社交或尊重的层面,而总代理还停留在满足物质需求的层面,很多矛盾便始于此。

    3、保证拜访数量的同时,提高拜访质量。营造快乐的团队氛围,增加黏度。

    4、售后服务不再一言堂,商量着解决。同样的解决结果,商量、沟通就能平复怨气。有时侯乡镇较真,只是因为没了解问题发生的原因。

    5、市场优化。大客户要区别对待,敢于、善于培养百万乡镇;忠诚客户要满足其心理需求,干得高兴;销量差的市场就优化掉或合并。

    6、加大管理投入。很多区域的开商己经到了一个瓶颈,今后工作的重心也就转移到市场管理上来。开商的投入回报是立杆见影的,代理商比较容易接受。管理的投入回报则是慢性的,很多代理商比较容易忽视。但好不容易打下的江山,因管理不善丢掉,岂不可惜。所以一定要意识到管理投入的价值,尤其在非常时刻,更要放长线。它不比开商投入多,却能让渠道更稳定,品牌更持久。

    没有倒闭的行业,只要不被眼前的诱惑、利益迷惑,坚持走品牌路线,最后的胜利一定属于长城勇士的。

    (文章来源:安利来门业供稿,侵删)

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